REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORAZ OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (OWS)

dla platformy www.filtr-separator.pl

Sprzedawca: Krzysztof Oryszczak COMPRES-ORY z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Pszenna 18, 30-654 Kraków, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6751225205, REGON: 123191269, BDO: 000547012.
Dane kontaktowe: e-mail: sklep@filtr-separator.pl, tel: 883 200 550.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego (dalej „Sklep”), rejestracji konta, składania zamówień oraz stanowi integralną część Ogólnych Warunków Sprzedaży (dalej „OWS”) określających zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży oraz dostaw towarów (w szczególności filtrów, olejów i innych części eksploatacyjnych do kompresorów) oferowanych przez Sprzedawcę.

2. Regulamin oraz OWS stosuje się wyłącznie do umów zawieranych z przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, dokonującymi zakupu w celu bezpośrednio związanym z ich działalnością gospodarczą lub zawodową (transakcje B2B). Sklep kategorycznie nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego ani na rzecz osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego.

3. Składając zamówienie lub rejestrując konto, Kupujący (Klient) oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego dokumentu i akceptuje go bez zastrzeżeń.

4. Wszelkie odstępstwa od niniejszych warunków wymagają formy pisemnej lub dokumentowej (np. e-mail) pod rygorem nieważności.

§ 2. Rejestracja konta i warunki korzystania

1. Korzystanie ze Sklepu, przeglądanie cen oraz składanie Zamówień wymaga uprzedniej rejestracji Konta Klienta i jego pozytywnej weryfikacji przez Sprzedawcę.

2. Warunkiem koniecznym do rejestracji Konta oraz złożenia Zamówienia jest podanie pełnej nazwy firmy, adresu rejestrowego oraz ważnego i aktywnego numeru identyfikacji podatkowej (NIP lub aktywnego europejskiego numeru VAT zarejestrowanego w bazie VIES).

3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych podanych podczas rejestracji. Podanie danych podmiotu trzeciego lub danych nieistniejących stanowi rażące naruszenie Regulaminu i skutkuje natychmiastowym usunięciem Konta oraz anulowaniem Zamówień.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji Konta Klienta lub zablokowania istniejącego Konta bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do statusu gospodarczego rejestrującego się podmiotu lub jego wypłacalności.

§ 3. Oznaczenie towarów i odpowiedzialność za dobór techniczny

1. Sprzedawca oferuje towary oznaczone własnymi indeksami i symbolami handlowymi Sprzedawcy (własny system identyfikacji SKU), umieszczonymi na opakowaniach jednostkowych lub zbiorczych. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że towary mogą nie posiadać fizycznych oznaczeń producenta bezpośrednio na samym produkcie.

2. Wszelkie informacje, specyfikacje techniczne, tabele zamienników oraz katalogi udostępniane przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie orientacyjny i pomocniczy.

3. Wszelkie porady, rekomendacje oraz pomoc w doborze Towarów świadczone przez Sprzedawcę (mailowo, telefonicznie lub osobiście) mają charakter wyłącznie doradczy i pomocniczy, oparty na informacjach przekazanych przez Kupującego. Pomoc ta nie zwalnia Kupującego z obowiązku samodzielnej, ostatecznej weryfikacji parametrów technicznych Towaru przed jego montażem. Kupujący ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za prawidłowy dobór techniczny Towaru do konkretnego modelu kompresora oraz za sprawdzenie, czy parametry Towaru są w 100% zgodne z dokumentacją techniczną i aktualnymi wymaganiami danej maszyny.

§ 4. Informacje o produktach i zawarcie umowy

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy, parametry techniczne, specyfikacje, fotografie oraz ceny, stanowią wyłącznie zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji i złożenia zamówienia przez Klienta. Nie stanowią osi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

2. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN). [Tutaj dopisz wedle wyboru: są cenami brutto z VAT / są cenami netto, do których zostanie doliczony VAT].

3. Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie podczas składania Zamówienia.

4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu skierowaną do Sprzedawcy. Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi dopiero w momencie, gdy Sprzedawca wyraźnie potwierdzi przyjęcie Zamówienia do realizacji poprzez wysłanie osobnej wiadomości e-mail zatytułowanej „Zamówienie przyjęte do realizacji” lub w chwili przystąpienia do wysyłki Towaru.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej odmowy realizacji zamówienia lub jego części (anulowania zamówienia) w przypadku braku dostępności Towaru u dostawców bądź nagłej zmiany cen surowców/kosztów logistycznych, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany przed ostatecznym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. W takim przypadku ewentualne wpłaty zostaną niezwłocznie zwrócone.

§ 5. Płatności i realizacja zamówień

1. Sklep umożliwia płatności w formie: przedpłaty na konto bankowe Sprzedawcy (przelew tradycyjny), płatności elektronicznych za pośrednictwem zintegrowanych operatorów płatności oraz odroczonego terminu płatności (kredyt kupiecki) – wyłącznie dla stałych Klientów na podstawie indywidualnych ustaleń pisemnych.

2. W przypadku wyboru przedpłaty, Klient jest zobowiązany do uiszczenia należności w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Po tym terminie Zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

3. Własność Towaru przechodzi na Klienta dopiero ziphon całkowitej zapłaty ceny za ten Towar wraz z kosztami dostawy.

4. Termin realizacji Zamówienia jest podawany indywidualnie i ma charakter szacunkowy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźników lub dostawców zewnętrznych.

§ 6. Dostawa i obowiązek zbadania towaru

1. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru Kupującemu, a w przypadku wysyłki – z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi (kurierowi) zgodnie z art. 548 § 1 Kodeksu cywilnego. Koszty dostawy pokrywa w całości Kupujący.

2. Kupujący ma bezwzględny obowiązek zbadać Towar natychmiast po jego otrzymaniu pod kątem ilościowym oraz jakościowym (wady jawne, zgodność indeksów, uszkodzenia opakowania) w obecności kuriera.

3. Reklamacje dotyczące ilości, uszkodzeń mechanicznych przesyłki lub widocznych wad jawnych (np. dostarczenie innego indeksu niż zamawiany) muszą być zgłoszone Sprzedawcy w formie pisemnej lub elektronicznej w nieprzekraczalnym terminie 3 dni roboczych od dnia dostawy, pod rygorem utraty jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu. Warunkiem koniecznym jest sporządzenie protokołu szkody podpisanego przez kuriera w dniu dostawy.

§ 7. Wyłączenie rękojmi i procedura reklamacyjna

1. Działając na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, Strony całkowicie wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towarów. Transakcje mają charakter ostateczny i Kupującym nie przysługuje prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Na sprzedawane Towary Sprzedawca nie udziela gwarancji jakości, chyba że dokument gwarancyjny dołączony wyraźnie do danego Towaru stanowi inaczej.

3. W przypadku ujawnienia się wady ukrytej Towaru w toku jego eksploatacji, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt Sprzedawcy w terminie 3 dni od dnia wykrycia wady, opisując szczegółowo usterkę oraz okoliczności jej wystąpienia, pod rygorem utraty prawa do powoływania się na tę wadę.

4. Złożenie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku terminowego uregulowania płatności za fakturę obejmujączną reklamowany Towar. Koszt odesłania Towaru do weryfikacji ponosi Kupujący.

5. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia jakiejkolwiek reklamacji związanej z wadą Towaru jest wykazanie przez Kupującego, że:
   a) Towar został dobrany prawidłowo i zgodnie z instrukcją OEM maszyny,
   b) Montażu Towaru dokonał personel posiadający odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje techniczne, zgodnie z procedurami serwisowymi producenta kompresora.

6. W przypadku reklamacji dotyczących olejów i środków smarnych, Kupujący jest zobowiązany zabezpieczyć nienaruszoną próbkę oleju (pochodzącą z reklamowanej partii lub z maszyny) w obecności przedstawiciela Sprzedawcy (lub w sposób z nim uzgodniony). Podstawą rozpatrzenia reklamacji jakościowej oleju mogą być wyłącznie niezależne, akredytowane badania laboratoryjne, których koszt w przypadku nieuzasadnionej reklamacji pokrywa Kupujący.

§ 8. Ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej

1. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy z jakiegokolwiek tytułu (w tym za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, błędy w dostawie, a także odpowiedzialność za produkt) jest ograniczona wyłącznie do szkody rzeczywistej (damnum emergens) i nie może przekroczyć 100% wartości netto Towaru, który wywołał szkodę (wartość pozycji z faktury VAT).

2. Sprzedawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) Kupującego, w tym w szczególności za: koszty przestoju produkcyjnego, utratę zysków, koszty najmu maszyn zastępczych, utratę kontraktów handlowych, uszczerbek na renomie ani za jakiekolwiek kary umowne lub odszkodowania naliczone Kupującemu przez osoby trzecie.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku naturalnego zużycia Towaru, nieprawidłowego montażu, niewłaściwej eksploatacji kompresora, zaniedbań serwisowych ze strony Kupującego lub siły wyższej.

§ 9. Karty Charakterystyki (SDS) dla olejów

1. W przypadku zakupu olejów lub innych substancji chemicznych, Sprzedawca udostępnia Kupującemu Kartę Charakterystyki (SDS) w języku polskim w formie elektronicznej (plik PDF) lub papierowej.

2. Kupujący zobowiązany jest do bezwzględnego przestrzegania wytycznych zawartych w Karcie Charakterystyki, w zakresie bezpiecznego przechowywania, stosowania, utylizacji oraz środków ochrony osobistej.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają wyłącznie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, z całkowitym wyłączeniem międzynarodowych konwencji sprzedaży (w tym Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów – CISG).

2. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia – wyłącznie przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy (w Krakowie).

3. Jeżeli poszczególne postanowienia okazałyby się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych zapisów. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany dokumentu, a nowe warunki wchodzą w życie z dniem opublikowania i dotyczą zamówień złożonych po tym dniu.